Keterkaitan Percaya Diri Disertai Soft Skill Komunikasi Peserta Didik dalam Hasil Belajar Elemen Komunikasi Dengan Pelanggan

Umi Lailatul Agustina, Tri Sudarwanto, Fatihatin Naiyiroh

Abstract


Keterampilan komunikasi dan percaya diri siswa seringkali mempengaruhi hasil belajar mereka. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui keterkaitan antara percaya diri dan kemampuan komunikasi siswa Kelas X Bisnis Digital di SMK Negeri 1 Jombang dengan hasil belajar mereka. enelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan subjek penelitian yang diambil melalui teknik total sampling, menggunakan lembar observasi, angket (Google Form), dan data hasil belajar psikomotorik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa siswa dengan tingkat percaya diri dan kemampuan komunikasi yang tinggi cenderung mendapatkan nilai psikomotorik yang lebih baik. Sebaliknya, siswa yang memiliki nilai rendah umumnya merasa takut mencoba dan tidak percaya pada kemampuan komunikasi mereka. Hasil angket menunjukkan perbedaan nilai disebabkan oleh tingkat keyakinan diri masing-masing siswa. Terdapat hubungan signifikan antara kemampuan komunikasi dan percaya diri siswa dengan hasil belajar mereka, terutama dalam aspek komunikasi dengan pelanggan.

Keywords


Komunikasi, Percaya Diri, Hasil Belajar, Bisnis Digital

Full Text:

PDF

References


A, J., S B, W., & B, S. (2019). Implementasi Model Problem Based Learning untuk Meningkatkan Kemampuan Komunikasi Matematis dan Percaya Diri Siswa Kelas X SMA Negeri 4 Semarang. PRISMA, Prosiding Seminar Nasional Matematika, 2(1), 410–415. Dikutip melalui https://journal.unnes.ac.id/sju/prisma/article/view/29024

Akbar, F. F. (2023). Economics and Digital Business Review Upaya Membangun Nilai-nilai Percaya Diri pada Siswa di MA SMIP 1946 Banjarmasin. 4(1), 878–888. Dikuti melalui https://www.ojs.stieamkop.ac.id/index.php/ecotal/article/view/432

Alfiyansyah, M. T. A., Budiono, A. N., & Mutakin, F. (2021). Meningkatkan Kemampuan Berkomunikasi Verbal dengan Metode Brainstorming Pada Siswa Kelas X Pemasaran SMK Kartini Jember. Jurnal Bimbingan Dan Konseling Ar-Rahman, 7(1), 43. https://doi.org/10.31602/jbkr.v7i1.4945

Alimuddin, A., Talib, A., & Amin, G. (2021). Deskripsi Kemampuan Komunikasi Matematis Siswa SMK berdasarkan Tingkat Kepercayaan Diri. Issues in Mathematics Education (IMED), 5(1), 39. https://doi.org/10.35580/imed19910

Anatasya, E., & Anggareni Dewi, D. (2021). Mata Pelajaran Pendidikan Kewarganegaraan sebagai Pendidikan Karakter Peserta Didik Sekolah Dasar. In Jurnal Pendidikan Kewarganegaraan Undiksha (Vol. 9, Issue 2). https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/JJPP

Arina, J., & Nuraeni, R. (2022). Kemampuan Komunikasi Matematis Siswa Kelas X SMK di Ponpes Nurul Huda. Plusminus: Jurnal Pendidikan Matematika, 2(2), 315–324. https://doi.org/10.31980/plusminus.v2i2.1877

Bandura, A. (1997). Self-efficacy: The Exercise of Control. Melalui https://edisciplinas.usp.br/pluginfile.php/7953477/mod_resource/content/1/Self-Efficacy_%20The%20Exercise%20of%20Control.pdf

Damayanti, D. A., Pasaribu, M., & Priyadi, C. (2023). Strategi Komunikasi Pemasaran di SMK Grafika Yayasan Lektur. Hybrid Advertising Journal: Publication for Advertising Studies, 2(1), 20–33. Melalui https://journal.moestopo.ac.id/index.php/hybrid_ad/article/view/3192

Dewi, I. S., & Sudarwanto, T. (2020). Pengembangan Media Pembelajaran Video Tutorial Pada Mata Pelajaran Komunikasi Bisnis Materi Prosedur Interview Bisnis Daring dan Pemasaran SMK Negeri 2 Blitar. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 8(1), 737–743. https://doi.org/10.26740/jptn.v8n1.p%25p

Djiwandono, S. E. (2002). Psikologi Pendidikan. Grasindo. https://staia.ac.id/wp-content/uploads/2021/11/Psikologi-Pendidikan-PDFDrive-.pdf

Ekhsan, M., Badrianto, Y., Juariah, S., & Astuti, D. (2023). Meningkatkan Keterampilan Komunikasi Siswa Melalui Pelatihan Talent Management untuk Karir Sukses di Industri. Lentera Pengabdian, 1(03), 293–298. https://doi.org/10.59422/lp.v1i03.69

Erayani, F. N., Sridana, N., Arjudin, A., & Baidowi, B. (2022). Hubungan Kepercayaan Diri dan Kemampuan Komunikasi Matematis dengan Hasil Belajar Matematika. Jurnal Ilmiah Profesi Pendidikan, 7(3c), 1875–1884. https://doi.org/10.29303/jipp.v7i3c.845

Fiandari, Y. R., Arifiani, R. S., & Rumijati, A. (2021). Pendampingan Strategi Branding dan Komunikasi Pemasaran pada Media Sosial SMK Muhammadiyah 3 Singosari. Studi Kasus Inovasi Ekonomi, 5(1), 35–42. http://ejournal.umm.ac.id/index.php/skie

Fitriah, P. I., Yulianto, B., & Asmarani, R. (2020). Meningkatkan Keterampilan Komunikasi Siswa melalui Penerapan Metode Everyone Is A Teacher Here. Journal of Education Action Research, 4(4), 546. https://doi.org/10.23887/jear.v4i4.28925

Gori, Y., Fau, S., & Laia, B. (2023). Peran Guru Bimbingan dan Konseling dalam Meningkatkan Kepercayaan Diri Siswa. FAGURU: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Keguruan, 2(1), 123–133. https://jurnal.uniraya.ac.id/index.php/faguru/article/view/652

Hafizah, H., & Ambiyar, A. (2021). Hubungan Konsep Diri dan Kepercayaan Diri dengan Hasil Belajar Simulasi Komunikasi dan Digital Siswa. Jurnal Imiah Pendidikan Dan Pembelajaran, 5(1), 49. https://doi.org/10.23887/jipp.v5i1.31693

Hartini, S., & Chumaeson, W. (2021). Peningkatan Rasa Percaya Diri melalui Pelatihan Public Speaking pada Siswa SMK N I Selo Boyolali. Senyum Boyolali, 2(1), 33–39. https://doi.org/10.36596/sb.v2i1.572

Hartoyo, H. (2020). Analisis Pendapatan Bagi Hasil Bank Syariah (Studi Pada PT. Bank Syariah XXX Cabang Bima). Jurnal Pendidikan Ekonomi (JUPE), 8(2), 44–49. https://doi.org/10.26740/jupe.v8n2.p44-49

Hattie, J. (2009). Visible learning: A synthesis of over 800 Meta-Analyses Relating to Achievement.

Indriyani, U., Supriatna, N., & Sumantri, Y. K. (2020). Upaya Meningkatkan Keterampilan Komunikasi Siswa dalam Pembelajaran Sejarah melalui Strategi Giving Question Getting Answer. FACTUM: Jurnal Sejarah Dan Pendidikan Sejarah, 9(1), 85–94. https://doi.org/10.17509/factum.v9i1.23071

Irsyad, N., Damayanti, N., Arrizky, N. M., Za’idah, K., & Faridah, R. ’Afifah N. (2022). Pengaruh Kepercayaan Diri, Motivasi dan Literasi Terhadap Prestasi Akademik Mahasiswa UMS Masa Pandemi Covid-19. Inteligensi : Jurnal Ilmu Pendidikan, 4(2), 77–82. https://doi.org/10.33366/ilg.v4i2.2829

Isma, A., Rakib, M., & Halim, N. (2022). Mengembangkan Karakter Entrepreneur Siswa melalui Pelatihan Kewirausahaan di SMK Negeri 1 Sidrap. Jurnal Inovasi Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat, 2(2), 93–104. https://doi.org/10.54082/jippm.32

Jati, L. J., Gani, A. M., Fadli, M. N., & Mulawarman, L. (2023). Pelatihan Public Speaking untuk Menciptakan Komunikasi Efektif dalam Perspektif Hukum , Tekhnologi , Bisnis , dan Manajemen. 2(2), 69–76. Dikutip melalui https://journal.mudaberkarya.id/index.php/JMH/article/view/47

Javentdo, I., Khairinal, K., & Rosmiati, R. (2021). Pengaruh Komunikasi Guru, Lingkungan Sekolah dan Budaya Sekolah terhadap Hasil Belajar pada Mata Pelajaran Ekonomi Siswa SMA Negeri 14 Kabupaten Muaro Jambi. Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial, 2(1), 443–457. https://www.dinastirev.org/JMPIS/article/view/582

Khauro, K., Setiyawan, A., & Citrawati, T. (2020). Pengaruh Metode Ceramah Terhadap Hasil Belajar dalam Pelajaran Matematika Kelas I SDN Telang 1. Prosiding Nasional Pendidikan: LPPM IKIP PGRI Bojonegoro, 1(1), 667–671. https://prosiding.ikippgribojonegoro.ac.id/index.php/Prosiding/article/view/ 1110

Kurniawan, M. R., Arif, E., & Asmawi, A. (2021). Hubungan antara Konsep Diri, Kepercayaan Diri dengan Kemampuan Komunikasi Interpersonal dalam Proses Pembelajaran pada Mahasiswa. Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS), 4(1), 485–493. https://doi.org/10.34007/jehss.v4i1.683

Miasari, R. S., Indar, C., Pratiwi, P., Purwoto, P., Salsabila, U. H., Amalia, U., & Romli, S. (2022). Teknologi Pendidikan Sebagai Jembatan Reformasi Pembelajaran di Indonesia Lebih Maju. Jurnal Manajemen Pendidikan Al Hadi, 2(1), 53. https://doi.org/10.31602/jmpd.v2i1.6390

Mulya, G., & Lengkana, A. S. (2020). Pengaruh Kepercayaan Diri, Motivasi Belajar terhadap Prestasi Belajar Pendidikan Jasmani. Competitor: Jurnal Pendidikan Kepelatihan Olahraga, 12(2), 83. https://doi.org/10.26858/cjpko.v12i2.13781

Nurjanah, S. (2022). Pengaruh Tingkat Percaya Diri, Technopreneurship dan Ekonomi Keluarga terhadap Minat Bisnis Online Siswa SMK di Kabupaten Purworejo. Media Manajemen Pendidikan, 4(2), 214–225. https://doi.org/10.30738/mmp.v4i2.8690

Nurmasita, I., Hartoyo, A., & Zubaidah, Z. (2022). Korelasi Antara Kemandirian Belajar dan Hasil Belajar Matematika Kelas X SMK Negeri 3 Pontianak. Berajah Journal, 2(2), 347–354. https://doi.org/10.47353/bj.v2i2.99

P., Mardiana, T., Hartati, A. S., & Kunci, K. (2022). Pengaruh Media Pembelajaran , Fasilitas Belajar dan Lingkungan Belajar terhadap Motivasi Belajar Selama. 2018, 13–14. Dikutip melalui https://jurnal.polban.ac.id/ojs-3.1.2/proceeding/article/view/4242

Prasasti, W. (2019). Membangun Relationship dengan Dunia Usaha/ Dunia Industri Sebagai Strategi Komunikasi Pemasaran (Studi Kasus di SMK Pelita 2 Bandung). Jurnal Komunikasi dan Penyiaran Islam, 11(2), 134–142. https://ejournal.uinib.ac.id/jurnal/index.php/almunir

Prasetyo, A., Setyo Nugroho, G., Muchran, M., & Hazmin, G. (2023). Meningkatkan Keterampilan Public Speaking untuk Meningkatkan Kemampuan Komunikasi di Depan Umum. International Journal of Community Service Learning, 7(2), 192–198. https://doi.org/10.23887/ijcsl.v7i2.51633

Priyono, P. E. (2022). Komunikasi dan komuikasi digital. Melalui https://books.google.co.id/books?hl=id&lr=&id=tPZcEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA3&dq=Priyono,+P.+E.+(2022).+Komunikasi+dan+komunikasi+digital.&ots=Urn9rTkwuw&sig=jZno4k3vzmHhcpyQSe700yyGHEE&redir_esc=y#v=onepage&q&f=false

Putra, A. A., Shinta, A., Jemadi, M. M., & Adzin, R. (n.d.). Seminar Nasional Multidisiplin Ilmu 2017. Lppm.Up45.Ac.Id. https://lppm.up45.ac.id/wp-content/uploads/sites/20/2018/03/Prosiding-Seminar-Nasional-Multidisiplin-Ilmu-2017.pdf

Putri, C. A., Siregar, F. A., & Lubis, A. rasyicha. (2023). Liberosis: Jurnal Psikologi dan Bimbingan Konseling. Liberosis : Jurnal Psikologi dan Bimbingan Konseling, 1(1), 1–19. Dikutip melalui https://ejournal.warunayama.org/index.php/liberosis/article/view/790

Rostinah, R. (2023). Penerapan Metode Pembelajaran Simulasi untuk Meningkatkan Prestasi Belajar Bahasa Indonesia Pokok Bahasan Informasi dan Teks. Jurnal PenKoMi: Kajian Pendidikan dan Ekonomi, 6(2), 157–165. https://doi.org/10.33627/pk.62.1279

Sari, R. K. (2023). Berbicara Tanpa Kecemasan Dalam Praktek Public Speaking. Akrab Juara : Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial, 8(3), 164. https://doi.org/10.58487/akrabjuara.v8i3.2147

Sastro Slamet, S. (2020). Hubungan Strategi Umpan Balik (Feedback), Motivasi Berprestasi dan Hasil Belajar Dalam Pembelajaran PPKn di SMK. PINUS: Jurnal Penelitian Inovasi Pembelajaran, 5(2), 39–56. https://doi.org/10.29407/pn.v5i2.14539

Sinaga, R. S. U., Sudarno, & Noviani, L. (2023). Pengaruh Komunikasi Interpersonal dan Self Regulated Learning terhadap Hasil Belajar Siswa. Journal on Education, 05(03), 9718–9735. Dikutip melalui https://www.jonedu.org/index.php/joe/article/view/1788

Soreh, F., Mambu, M., Ginting, C., Sahabat, E., Pontoh, I., Dongkilat, M., Kasenda, R. Y., & Wantah, M. E. (2023). Penerapan Pendekatan Rebt (Rational Emotif Behavior Therapy) dalam Meningkatkan Rasa Percaya Diri Siswa di SMK Negeri 1 Tomohon Melalui Konseling Individu. Jurnal Ilmiah Mandala Education, 9(3), 1540–1544. https://doi.org/10.58258/jime.v9i3.5186

Sudjana, N. (2009). Dasar-dasar Proses Pembelajaran. Sinar Baru Algesindo.

Sujana, I. W. C. (2019). Fungsi Dan Tujuan Pendidikan Indonesia. Adi Widya: Jurnal Pendidikan Dasar, 4(1), 29. https://doi.org/10.25078/aw.v4i1.927

Wahyuni, D. (2023). Pengaruh Komunikasi Interpersonal Guru dan Fasilitas Belajar terhadap Prestasi Belajar Siswa di SMKN 2 Blitar. 29(November), 183–193. https://doi.org/10.33503/paradigma.v29i4.3980

Zativalen, O., Irmaningrum, R. novi, & Husna, A. (2022). Pengaruh Model Pembelajaran Berbasis Proyek (Project Based Learning) Terhadap Kreativitas Mahasiswa Program Studi PGSD pada Mata Kuliah Sumber dan Media Pembelajaran. Elementa: Jurnal PGSD STKIP PGRI Banjarmasin, 4(2), 44–50. https://doi.org/10.33654/pgsd




DOI: https://doi.org/10.31004/edukatif.v6i3.6673

Article Metrics

Abstract view : 87 times
PDF - 33 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2024 Umi Lailatul Agustina, Tri Sudarwanto, Fatihatin Naiyiroh

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.