Branding layanan program Paket C pada lembaga PKBM AL-Madinah Kota Kediri

Abdurochman Abdurochman, Ach Rasyad, Sri Wahyuni, Lasi Purwito, Zulkarnain Zulkarnain

Abstract


Pusat Kegiatan Belajar Masyarakat (PKBM) sebagai lembaga pendidikan nonformal memiliki tantangan di era disruptif saat ini. Salah satunya yaitu branding layanan Program kesetaraan (Paket C). Dalam melaksanakan pendidikan yang inklusif PKBM harus melakukan inovasi dan kreatifitas dalam branding layanan program pembajaran. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji branding layanan program Paket C pada lembaga Pusat Kegiatan Belajar Masyarakat (PKBM) AL-Madinah Kota Kediri melalui metode systematic literature review. Metode ini dipilih untuk mengidentifikasi, mengevaluasi, dan menginterpretasi semua penelitian yang relevan terkait branding layanan dalam konteks pendidikan nonformal khususnya program Paket C. Penelitian ini menyaring dan menganalisis literatur yang diperoleh dari berbagai database akademik serta sumber-sumber lain yang kredibel. Hasil dari kajian ini menunjukkan bahwa branding layanan pada PKBM AL-Madinah memiliki pengaruh signifikan dalam meningkatkan partisipasi dan kepercayaan masyarakat terhadap program Paket C. Branding yang kuat dan strategis mampu membangun citra positif dan kepercayaan, sehingga mendukung pencapaian tujuan pendidikan nonformal. Temuan ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi pengelola PKBM dan pemangku kepentingan lainnya untuk mengembangkan strategi branding yang efektif dan berkelanjutan


Keywords


Branding, Services, Package C Program, PKBM, Systematic Literature Review, Non-formal Education

Full Text:

PDF

References


Aaker, D. (2014). Aaker on Branding: 20 Principles That Drive Success. Morgan James Publishing.

Adhiaty, M. (2012). Manajemen Program Kejar Paket C Di Pkbm Sarana Maju Kota Tegal. Lembaran Ilmu Kependidikan, 41(2), Article 2. https://doi.org/10.15294/lik.v41i2.2340

Apriananta, Y., & Wijaya, L. (2018). Penggunaan Website Dan Media Sosial Dalam Membangun Citra Positif Perguruan Tinggi. Jurnal Komunikatif, 7, 187–209. https://doi.org/10.33508/jk.v7i2.1750

Budiarti, E., Anggreini, D., Susanti, D. A. P., Damayanti, Y., & Yunita, Y. (2023). Strategi Branding Sekolah dalam meningkatkan Kepercayaan Masyarakat di Indonesia. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 6(5), 3568–3576. https://doi.org/10.54371/jiip.v6i5.2074

Damayanti, R., & Nainggolan, B. (2024). Meningkatkan Kepuasan Pelanggan melalui Kualitas Layanan, Kualitas Produk dan Persepsi Harga di Lestari Coffee. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 7, 4224–4231. https://doi.org/10.54371/jiip.v7i4.4231

Diana, D., & Hakim, L. (2021). Strategi Kolaborasi Antara Perguruan Tinggi, Industri dan Pemerintah: Tinjauan Konseptual Dalam Upaya Meningkatkan Inovasi Pendidikan dan Kreatifitas Pembelajaran di Perguruan Tinggi. Prosiding Konferensi Nasional Ekonomi Manajemen dan Akuntansi (KNEMA), 1(1), Article 1. https://jurnal.umj.ac.id/index.php/KNEMA/article/view/9063

Emmanuel, K., & Wardhono, V. (2024). Peranan persepsi kualitas layanan sebagai prediktor niat rekomendasi. Jurnal Manajemen Maranatha, 23, 217–232. https://doi.org/10.28932/jmm.v23i2.8718

Heding, T., Knudtzen, C. F., & Bjerre, M. (2009, February 20). Brand Management: Research, Theory and Practice. https://www.semanticscholar.org/paper/Brand-Management%3A-Research%2C-Theory-and-Practice-Heding-Knudtzen/c9a3f7be7e11ab1f048b7a2822f878b46ffdb56f

Karsono, K., Purwanto, P., & Salman, A. M. B. (2021). Strategi Branding Dalam Meningkatkan Kepercayaan Masyarakat Terhadap Madrasah Tsanawiyah Negeri. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 7(2). https://doi.org/10.29040/jiei.v7i2.2649

Kotler, P. (2020). Marketing and Value Creation. Journal of Creating Value, 6(1), 10–11. https://doi.org/10.1177/2394964320903559

Laila, D. A., & Salahudin, S. (2022). Pemberdayaan masyarakat Indonesia melalui pendidikan nonformal: Sebuah kajian pustaka. Jurnal Pembangunan Pendidikan: Fondasi dan Aplikasi, 9(2), 100–112. https://doi.org/10.21831/jppfa.v9i2.44064

Malicha, L. N. (2018). Pendidikan Nonformal Program Kejar Paket: Permasalahan dan Solusi.

Mohammad, A., & Islam, T. (2024). Branding for Successful Employment: A Practical Approach. 2017.

Nengsih, Y. K., Sari, A., & Helmi, H. (2018). Pengelolaan pembelajaran program paket C pada pusat kegiatan belajar masyarakat dan sanggar kegiatan belajar di Kota Palembang. JPPM (Jurnal Pendidikan dan Pemberdayaan Masyarakat), 5(1), 51–60. https://doi.org/10.21831/jppm.v5i1.16936

Pham, S. (2020). International branding in higher education: Different perspectives by institutional experience and institutional size. https://doi.org/10.13140/RG.2.2.22414.10561

Poehlmann, M., Seitz, J., Jambrino, C., & De Las Heras-Pedrosa, C. (2024). Conceptualizing Agile Branding: Dimensions and Antecedents for Managing Brands in a Dynamic Environment. Administrative Sciences, 14, 112. https://doi.org/10.3390/admsci14060112

Purnami, S., Netty, & Ritonga, E. (2022). Digital Marketing dan Literasi Finansial pada Kelompok Usaha Kecil Menengah Binaan Laznas Yakesma Medan. Jurnal Abdimas Le Mujtamak, 1, 133–142. https://doi.org/10.46257/jal.v1i2.367

Smith, P. R., & Zook, Z. (2011). Marketing Communications: Integrating Offline and Online with Social Media. Kogan Page.

Snadrou, D., & Haoucha, M. (2024). Understanding the Crucial Role of Brand Image in the Students’ Higher Education Institution Choice: A Review of the Literature of Higher Education Branding. Journal of Marketing Research and Case Studies. https://doi.org/10.5171/2024.224523

Vesga, A. (2023). Communicating Testimonial Commitment. Ergo an Open Access Journal of Philosophy, 10. https://doi.org/10.3998/ergo.4646

Wixson, C. (2018). “The Shadow of Disreputeâ€: G.B.S. and Testimonial Marketing (pp. 59–91). https://doi.org/10.1007/978-3-319-78628-5_3




DOI: https://doi.org/10.31004/edukatif.v6i4.6844

Article Metrics

Abstract view : 47 times
PDF - 57 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2024 Abdurochman Abdurochman, Ach Rasyad, Sri Wahyuni, Lasi Purwito, Zulkarnain Zulkarnain

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.